General Terms and Conditions for purchase orders on www.monkind.com
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Terms and conditions in the context of contracts of sale on our webshop www.monkind.com between us, MONKIND Berlin Valeria Popov and Stewart Hill GbR, Crellestr. 3/4 10827 Berlin, legally represented by its partners Ms. Valeria Popov and Mr. Stewart Hill (Tel.: +49 (0) 30 817 26 803; E-Mail: support@monkind.com) – from hereon „we“, „us“ or „provider“ – and you as the customer – form hereon „you“ or „customer“.
§ 1 Scope and General Notes
§ 2 Conclusion of contract
§ 3 Subject of the contract, quality, delivery and availability of goods
§ 4 Reservation of property
Until full payment of the delivered goods has been received, the goods remain sole property of us.
§ 5 Conditions of sale and advance payment
§ 6 Pricing and Shipping
§ 7 Terms of payment, compensation and retention
§ 8 Warranty for defects, warranty
§ 9 Liability
§ 10 Copyright
We own the copyright to all pictures, films and texts which are published our webshop. The use of these pictures, films and texts is not allowed without our express written consent.
§ 11 Governing law and place of jurisdiction
§ 12 Settlement of disputes and final provisions
§ 13 Right of withdrawal for consumers
-returns policy-
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.To exercise the right of withdrawal, you must inform us (MONKIND Berlin Valeria Popov und Stewart Hill GbR, Crellestr. 3/4. 10827 Berlin, Tel.: +49 (0) 30 817 26 803, E- Mail: support@monkind.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (if you selected a different shipping method than the standard shipping method and additional costs arise hereof, these additional costs will not be reimbursed by us; in the event you return only part of your original order, we will not reimburse you the shipping cost; in the event your order was applicable for free shipping and you return part of your order resulting in the remaining order falling under the free shipping boundary, we reserve the right to subtract shipping from your reimbursement), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such a reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back our you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. If a return is received, and the value of the goods has been diminished through handling other than what is necessary to ascertain the nature and functioning of the goods, you may be forced to pay compensation.
You shall send back the goods only to:
MONKIND (Returns)
Crellestr. 3/4
10827 Berlin, Germany
The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Model withdrawal form
Addressed to:
MONKIND Berlin Valeria Popov und Stewart Hill GbR Crellestr. 3/4
10827 Berlin, Germany
Email: support@monkind.com
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
– Ordered on (*)/received on (*),
– Name of consumer(s),
– Address of consumer(s),
– Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper), – Date
_________
(*) Delete as appropriate.
– End of Returns Policy –
(4) This right does not hold for provision of goods produced to your specifications or which have been evidently made according to your requirements or which, by their nature, are not suitable to be returned.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen über www.monkind.com
Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) für Verträge, die über unseren Webshop www.monkind.com zwischen uns, der MONKIND Berlin Valeria Popov und Stewart Hill GbR, Crellestr. 3/4 10827 Berlin, vertreten durch die Gesellschafter Frau Valeria Popov und Herrn Stewart Hill (Tel.: +49 (0) 30 817 26 803; E-Mail: support@monkind.com) – im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Anbieter“ – und Ihnen als Kunden – im Folgenden „Sie“ „Ihnen“ oder „Kunde“ – geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Lieferung, Warenverfügbarkeit
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum.
§ 5 Lieferbedingungen und Vorbehalt der Vorkassezahlung
§ 6 Preise und Versandkosten
§ 7 Zahlungsmodalitäten, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
§ 8 Sachmängelgewährleistung, Garantie
§ 9 Haftung
§ 10 Urheberrechte
Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Webshop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
§ 12 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
§ 13 Widerrufsrecht des Verbrauchers
-Widerrufsbelehrung –
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MONKIND Berlin Valeria Popov und Stewart Hill GbR, Crellestr. 3/4, 10827 Berlin, Tel.: +49 (0) 30 817 26 803, E-Mail: support@monkind.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (sofern zusätzliche Kosten entstanden sind, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben, werden diese zusätzlichen Kosten nicht erstattet; Im Falle des Widerrufs nur eines Teils der Bestellung werden die Lieferkosten nicht erstattet; Sofern Ihre Lieferung aufgrund der Höhe des Bestellwertes Versandkostenfrei erfolgte und bei einem Widerruf nur eines Teils der Lieferung der von Ihnen behaltene Teil der Lieferung aufgrund des Bestellwertes nicht Versandkostenfrei erfolgt wäre gilt: Wir behalten uns das Recht vor, die hypothetisch entstandenen Versandkosten für den von Ihnen behaltenen Teil der Lieferung von der an Sie zu erfolgenden Rückzahlung abzuziehen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie müssen den widerrufenen Teilen NUR an die folgende Anschrift zurückschicken:
MONKIND (Returns)
Crellestr. 3/4
10827 Berlin, Germany
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
An:
MONKIND Berlin Valeria Popov und Stewart Hill GbR Crellestr. 3/4
10827 Berlin, Germany
E-Mail: support@monkind.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen.
-Ende der Widerrufsbelehrung-
(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.